Çağrı Merkezi Satış Kanalı Operasyonu:
Birçok kurum ve kuruluş telefonu satış ve pazarlama amaçlı
kullanmaktadır. Bu durum telefonda direkt satış gerçekleştime faaliyetine ek olarak , satış öncesi randevudan ,satış
sonrası memnuniyet aramalarına kadar uzanan çok geniş bir yelpazede gerçekleşebilir. Devam
Online Pazarlamanın Geleceği:
İnternet reklamcılığı krizde!!! Peki bu krizin ana nedeni nedir? Küçük ekranlardaki geleneksel reklamcılık uygulamalarının artık işe yaramamasıdır. Gelecek için hazır olmak isteyen şirketlerin kullanıcılarına özel,onların farklı alışkanlıklarına uygun olarak,reklam içeriği planlaması gerekmektedir.......Devam
Çağrı Merkezi Sektörünün Geleceği
Virajı almaya çalışan sektör : Çağrı Merkezi Çağrı Merkezleri artan fiyat baskısı ve güçlü rekabet altında ezilmekte.
Hizmet Sektörünün istihdam açısından en önemli oyuncusu olan Çağrı Merkezleri mevcut güncel problemleri ile baş etmenin yanında, çok yakın gelecekte web üzerinden sunulan hizmetlerle de mücadele etmekte. Devam